| Oktatói, pedagógiai képesítések |
| ssz. |
azonosító |
program megnevezése |
| 1 |
140020 |
Mentorok továbbképzése
|
| 2 |
140020 |
Vállalati mentorok és belső vállalati tanácsadók képzése felnőttoktatás |
| 3 |
140020 |
Vállalati mentorok és belső vállalati tanácsadók továbbképzése felnőttoktatás |
| 4 |
140020 |
Coaching technikák képzése
|
| 5 |
140020 |
Moderátor technikák képzése
|
| 6 |
140020 |
Munkatársak képzése felnőttoktatásmódszerrel felnőttoktatás |
| 7 |
140020 |
A vezető, mint tréner felnőttoktatás |
| |
|
|
| Gazdasági és igazgatási képesítések |
| ssz. |
azonosító |
program megnevezése |
| 1 |
340020 |
Felsővezetői képzés felnőttoktatás |
| 2 |
340020 |
Felsővezetői továbbképzés
|
| 3 |
340020 |
Középvezetői képzés
|
| 4 |
340020 |
Termelésirányítók képzése felnőttoktatás |
| 5 |
340020 |
Termelésirányítók továbbképzése
|
| 6 |
340020 |
Értékesítési vezetők képzése
|
| 7 |
340020 |
Értékesítési vezetők továbbképzése
|
| 8 |
340020 |
Ügyfélszolgálati vezetők képzése felnőttoktatás |
| 9 |
340020 |
Ügyfélszolgálati vezetők továbbképzése
|
| 10 |
340020 |
A vezető és munkatársai felnőttoktatás |
| 11 |
340020 |
Cégek, szervezetek fejlődéséhez kötődő változások és változtatási kényszerek felnőttoktatás |
| 12 |
340020 |
Coaching vezetők részére felnőttoktatás |
| 13 |
340020 |
Csapatépítés
|
| 14 |
340020 |
Célorientáció
|
| 15 |
340020 |
Csoportos szellemi alkotó technikák felnőttoktatás |
| 16 |
340020 |
Csoport csapattá fejlesztésének módszerei
|
| 17 |
340020 |
Értekezlet vezetése
|
| 18 |
340020 |
Hatékony feladatmegoldás
|
| 19 |
340020 |
Hogyan hassunk másokra, hogy eredményesek legyünk? |
| 20 |
340020 |
Hogyan hozzuk ki magunkból a legjobb teljesítményt ? |
| 21 |
340020 |
Jövőkép és misszióalkotás
|
| 22 |
340020 |
Időgazdálkodás és önszervezés
|
| 23 |
340020 |
Kapcsolatmenedzsment
|
| 24 |
340020 |
Kreatív vállalati (csoportos) problémamegoldó technikák felnőttoktatás |
| 25 |
340020 |
Munkahelyi stresszkezelés
|
| 26 |
340020 |
Munkatársak motiválása
|
| 27 |
340020 |
Munkatársak motiválása és ösztönzése
|
| 28 |
340020 |
Üzleti stratégia és taktika
|
| 29 |
340020 |
Üzleti levelezés felnőttoktatás |
| 30 |
340020 |
Pénzbehajtás barátságos módon
|
| 31 |
340020 |
Professzionális munkatárs kiválasztás
|
| 32 |
340020 |
Professzionális vezetés
|
| 33 |
340020 |
Projekt menedzsment felnőttoktatás |
| 34 |
340020 |
Reális teljesítménymérés és értékelés
|
| 35 |
340020 |
Stratégiai tervezés és vezetés
|
| 36 |
340020 |
Személyiség centrikus vezetés
|
| 37 |
340020 |
Szervezeten belüli kommunikáció és együttműködés fejlesztése felnőttoktatás |
| 38 |
340020 |
Szervezetfejlesztés felnőttképzés |
| 39 |
340020 |
Szervezeti identitás
|
| 40 |
340020 |
Teljesítményértékelés felnőttképzés |
| 41 |
340020 |
Teljesítményt növelő értékelés
|
| 42 |
340020 |
Vállalat- és kapcsolatmenedzsment
|
| 43 |
340020 |
Vállalati identitás
|
| 44 |
340020 |
Vállalati kultúra, etika és image felnőttképzés |
| 45 |
340020 |
Vállalati stratégiaalkotás
|
| 46 |
340020 |
Változtatás menedzsment
|
| 47 |
340020 |
Vezetői és vezetési technikák
|
| 48 |
340020 |
Vezetői kommunikáció felnőttoktatás |
| 49 |
340020 |
Vezetői önismeret felnőttoktatás |
| 50 |
340020 |
Értékesítési menedzserképzés
|
| 51 |
340020 |
Beszerzési menedzserképzés
|
| 52 |
340020 |
Ügyfélszolgálati menedzserképzés
|
| 53 |
340020 |
Menedzserasszisztens képzés
|
| 54 |
340020 |
Tárgyalástechnika
|
| 55 |
340020 |
Titkár, titkárnőképzés
|
| 56 |
340020 |
Titkár, titkárnő továbbképzés
|
| 57 |
340020 |
Kereskedelmi asszisztensképzés
|
| 58 |
340020 |
Kereskedelmi asszisztens továbbképzés
|
| 59 |
340020 |
Marketingasszisztens képzés
|
| 60 |
340020 |
Marketingasszisztens továbbképzés
|
| 61 |
340020 |
Recepciós képzés felnőttoktatás |
| 62 |
340020 |
Recepciós továbbképzés
|
| |
|
|
| Személyi szolgáltatási, vendéglátói, kereskedelmi, idegenforgalmi képesítések |
| ssz. |
azonosító |
program megnevezése |
| 1 |
780020 |
Ügyfélszolgálati képzés felnőttoktatás |
| 2 |
780020 |
Ügyfélszolgálati munkatársak képzése
|
| 3 |
780020 |
Ügyfélszolgálati munkatársak
|
| 4 |
780020 |
Az ügyfélszolgálat művészete felnőttoktatás |
| 5 |
780020 |
A panaszok kezelése vezetői szinten
|
| 6 |
780020 |
A problémás ügyfelek és a problémák kezelése
|
| 7 |
780020 |
Panaszkezelés az ügyfélszolgálatban felnőttoktatás |
| 8 |
780020 |
Az ügyfelek panaszainak, reklamációinak kezelése felnőttoktatás |
| 9 |
780020 |
Minőségi ügyfélszolgálat felnőttoktatás |
| 10 |
780020 |
Telefonos ügyfélszolgálat
|
| 11 |
780020 |
Levelezés az ügyfélszolgálatban
|
| 12 |
780020 |
Ügyfél kommunikáció felnőttoktatás |
| 13 |
780020 |
Professzionális ügyfélkapcsolatok a szervízszolgáltatások során felnőttoktatás |
| 14 |
780020 |
Ügyfélszolgálat recepciósoknak
|
| 15 |
780020 |
Pacientúra fejlesztés és szolgálat
|
| 16 |
780020 |
Konfliktusok megelőzése és kezelése
|
| 17 |
780020 |
Hogyan kommunikáljunk a vendéggel
|
| 18 |
780020 |
Pénzbehajtás barátságos módon
|
| 19 |
780020 |
Kintlévőség kezelés felnőttoktatás |
| 20 |
780020 |
Értékesítés a pult mögötti ügyfélszolgálat során
|
| 21 |
780020 |
Szerviz szolgáltatások értékesítése
|
|
