|
Felsővezető képzés
PL-3453
|
Középvezető képzés
PL-3454 |
Értékesítési menedzser képzés
PL-3451 |
Hatékony üzleti kommunikáció
PL-3452 |
Vállalati trénerek és oktatók képzése
PL-3455 |
| I.szemeszter |
I.szemeszter |
I.szemeszter |
I.szemeszter |
I.szemeszter |
| Válallati stratégia alkotás |
Vezetői és vezetési technikák |
Értékesítési stratégiák és taktikák |
Prezentációs technika és előadói készségfejlesztés |
Tréning fejlesztés módszertana |
| Szervezetfejlesztés |
Munkatársak motíválása és ösztönzése |
Ártárgyalás |
Tárgyalás technika |
Tréning vezetésének módszerei |
| VÁLASZTHATÓ |
VÁLASZTHATÓ |
VÁLASZTHATÓ |
VÁLASZTHATÓ |
VÁLASZTHATÓ |
| II.szemeszter |
II.szemeszter |
II.szemeszter |
II.szemeszter |
II.szemeszter |
| Értekezlet vezetése |
Projekt menedzsment |
Üzleti és hivatalos levelezés |
Metakommunikáció |
Előadói és csoportvezetési technikák |
| Személyiség centrikus vezetés |
Vezetői kommunikáció |
Ügyfelek panaszainak és reklamációinak kezelés |
Non-verbális kommunikáció |
Moderátor technikák képzése |
| VÁLASZTHATÓ |
VÁLASZTHATÓ |
VÁLASZTHATÓ |
VÁLASZTHATÓ |
VÁLASZTHATÓ |
| III.szemeszter |
III.szemeszter |
III.szemeszter |
III.szemeszter |
III.szemeszter |
| Vállalati kultúra és image |
Változás menedzsment |
Kintlévőség kezelés |
Asszertív viselkedés |
Mentor képzés |
| Vállalat és kapcsolat menedzsment |
Teljesítméynértékelés |
Kapcsolatépítés és kapcsolattartás kulcsügyfelekkel |
Manipuláció felismerése és kezelése |
Coaching technikák képzése |
| VÁLASZTHATÓ |
VÁLASZTHATÓ |
VÁLASZTHATÓ |
VÁLASZTHATÓ |
VÁLASZTHATÓ |
| záróvizsga |
záróvizsga |
záróvizsga |
záróvizsga |
záróvizsga |
| |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Csoport csapattá fejlesztésének módszerei
|
|
Időgazdálkodás és önszervezés
|
|
Vezetői önismeret
|
|
A stresszkezelés módszerei
|
|
Vevőkapcsolat telefonon keresztül
|
|
Értékesítési csoportok kiépítése, fejlesztése és működtetése
|
|
Prezentációs technika és előadói készségfejlesztés
|
|
Tárgyalás technika
|
|
Metakommunikáció
|
|
Non-verbális kommunikáció
|
|
Asszertiv viselkedés
|
|
A manipuláció felismerése és kezelése
|
|
Kommunikáció és együttműködés fejlesztés
|
|
Moderátor technikák képzése
|
|
Mentorképzés
|
|
Coaching technikák képzése
|
|
Csapatépítés
|
|
Telefonos ügyfélszolgálat
|
|
Értékesítési ismeretek
|
|
Ügyfélszolgálati képzés
|
|
|
Csoport csapattá fejlesztésének módszerei
|
|
Időgazdálkodás és önszervezés
|
|
Vezetői önismeret
|
|
A stresszkezelés módszerei
|
|
Vevőkapcsolat telefonon keresztül
|
|
Értékesítési csoportok kiépítése, fejlesztése és működtetése
|
|
Értekezletek vezetése
|
|
Vezetői kommunikáció
|
|
Teljesítményértékelés
|
|
Ártárgyalás
|
|
Üzleti levelezés
|
|
Az ügyfelek panaszainak és reklamációinak kezelése
|
|
Kommunikáció és együttműködés fejlesztés
|
|
Moderátor technikák képzése
|
|
Mentorképzés
|
|
Coaching technikák képzése
|
|
Csapatépítés
|
|
Telefonos ügyfélszolgálat
|
|
Értékesítési ismeretek
|
|
Ügyfélszolgálati képzés
|
|
|
Csoport csapattá fejlesztésének módszerei
|
|
Időgazdálkodás és önszervezés
|
|
Vezetői önismeret
|
|
A stresszkezelés módszerei
|
|
Vevőkapcsolat telefonon keresztül
|
|
Értékesítési csoportok kiépítése, fejlesztése és működtetése
|
|
Prezentációs technika és előadói készségfejlesztés
|
|
