Tankereffektus

A tankereffektus minden cégnél egyszer bekövetkezik. Mint minden dolognak a földön a cégeknek is van egyfajta életútjuk ami a születéssel kezdődik és a halállal végződik. Semmi sem örök ezért a gazdaságban is számtalan dolog elindulásával és befejeződésével kell szembesülnünk.

A civilizáció kialakulásával egy időben megindultak a gazdasági vállalkozások is. A legnagyobbak az építőiparban találkozunk. Már az időszámításunk előtt is voltak olyanok amelyek sok ezer embert évtizedekig foglalkoztattak. Gondoljunk a kínai nagyfalra vagy az egyiptomi templom és piramis építkezésekre. Ezek óriási projektek voltak és azok a szerveződések amelyek ezeket a monumentális alkotásokat létrehozták komoly vállalati struktúrában működte. Ugyan úgy volt születésük és haláluk mint a mai cégeknek, és végig mentek azokon az életszakaszokon is amelyeken a mai gazdasági szerveződések.

Vannak lassan és vannak gyorsan öregedő cégek. A cégek életében is előfordulnak betegségek, amelyeket ha jól diagnosztizálunk képesek vagyunk kezelni és meggyógyítani. De ha nem veszünk róluk tudomást súlyosbodhatnak és halálos kimenetelűvé és válhatnak.

A szervezetek növekedése és öregedése alatt a rugalmasság és az irányíthatóság kölcsönhatását értjük. Az életciklus elmélet alapján a vállalatok életútjában három markánsan elkülönülő szakasszal találkozunk. Ez a fiatal a felnőtt és az öreg kor.

A fiatal korú vállalatok rugalmassága nagy, könnyen képesek átalakulni változni és változtatni, a pillanatnyi helyzetre fókuszálnak. A férfikorban lévő vállalatok rugalmasak, de már a jelen mellet a jövőre is koncentrálnak, változásuk és változtatásuk tervezett.

Az öreg korukat élő vállalatok rugalmassága csekély a múlt eredményeivel vannak elfoglalva, a régi jól bevált módszereket követik, nem vagy csak nagyon nehezen tudnak irányt változtatni.

A tankereffektus a cég öregedésére figyelmeztet bennünket. A fiatal korból megmaradt lendület viszi tovább a céget, de már nagyon nehezen tud irányt változtatni. Olyan mint egy óriási hajó viszi a rakományát, halad előre de a környezeti változásokra képtelen gyorsan reagálni.

Felmerül a kérdés mi a teendője a vezetésnek ebben a helyzetben? Ha ezt a jelenséget érzékeljük átfogó változtatásokra van szükség. Ezeknek a változtatásoknak a célja a folyamat visszafordítása, a vállalat megfiatalítása, az öregkorból a férfikorba történő visszahelyezése. A szervezet ezzel visszanyeri rugalmasságát irányíthatóságát, reakció ideje lerövidül. A nehezen irányítható tanker gyorsnaszáddá változik.

A tankereffektus megszüntetésére sokféle lehetőség nyílik. Minden cégnél a saját helyzetből kiindulva egyedileg kidolgozott módszerek alapján képes ezt a vezetés végig vinni. A változtatások módszereihez a változtatásmenedzsment témakörében kapnak megfelelő felkészítést a képzéseinken résztvevő vezetők.

Gyakran jobban teljesítünk, ha időben kevesebbet, de hatékonyan dolgozunk.

De mitől dolgozunk hatékonyan? Legfontosabb, hogy jó hangulatba kerüljön a szervezet. A jó hangulat minden érzékszervünket pozitív energiával tölti fel.

Fejezzük ki nagyrabecsülésünket munkatársaink irányában. Minden hónapban egyszer írjuk meg pár sorban egy munkatársunknak, aki nekünk dolgozik, hogy nagyra becsüljük a munkáját.

A kreativitás támogatása a következő fontos feladatunk. A munkahelyen kialakított, közösségi hely lehetőséget biztosít a közös gondolkodásra, brainstormingra. Feltétlenül szervezett időpontban találkozzunk ott munkatársainkkal, legalább hetente egyszer.

Kommunikáljuk szándékainkat a kollegákkal. Milyen értékeket szeretnénk hozzáadni életünkhöz a világunkhoz, ezzel vállalati kultúránkhoz. Beszéljünk terveinkről, elképzeléseinkről és győződjünk meg visszakérdezéssel, hogy munkatársaink megértették.

Kerüljük a konfliktusokat a munkatársainkkal. Egy jó vezető azonban a konfliktusokat nem kerüli, hanem kezeli. Nem hagyjuk, hogy a lezáratlanul maradjanak viták és a résztvevők a vitákban „maradjanak”. A viták a legtöbb esetben félreértéseken alapszanak, amely félreértéseket el kell oszlatni a vezetőnek. A félreértés lehet nyelvtani különbözőségből adódóan, de a nemzetközi cégek esetében a leggyakoribb a nyelvi félreértések.